プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー東京
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 みらい学習アカデミー東京
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
事業内容：学校教育・学習支援サービスの提供
2. 取得する情報および取扱い
当校は、教育サービスの提供、入学・在籍管理、保護者対応、学習支援、各種案内等のため、以下の個人情報を取得し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
- 氏名、ふりがな
- 生年月日、年齢、性別
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 在籍情報、学年、学校名、受講履歴、成績・学習記録、出欠情報
- 面談記録、相談内容、進路希望、指導上必要な情報
- 請求・支払情報、口座情報、決済関連情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 防犯・安全管理のための映像情報（防犯カメラ映像等）
- 当校のウェブサイトや申込フォームの利用に伴い取得されるアクセス情報、Cookie等のオンライン識別子
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適正に取得します。未成年者の個人情報については、保護者の同意または関与が必要となる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入学手続、在籍管理、受講管理、学習指導、成績管理、進路指導のため
- 保護者との連絡、面談、緊急時対応のため
- 授業運営、教材提供、時間割管理、出欠確認のため
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見学・体験申込への対応のため
- 当校のサービス改善、品質向上、満足度調査、統計分析のため
- 安全管理、防犯、事故防止、施設管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等との必要な連携のため
- 当校の案内、イベント、各種お知らせの送付のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 契約の履行および契約締結前の手続：入学申込、受講契約、各種サービス提供のため
- 法令上の義務の履行：会計、税務、行政対応、学校運営上必要な法令遵守のため
- 正当な利益：教育サービスの運営、安全管理、品質向上、トラブル対応のため
- 本人または保護者の同意：法令上同意が必要な場合、または同意に基づく案内・配信等を行う場合
要配慮個人情報の取得・利用、第三者提供、国外移転等、法令上特別な手続が必要な場合には、当該法令に従って対応します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当校が業務を委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先には、システム運用、決済処理、メール配信、書類発送、クラウドサービス提供事業者等が含まれることがあります。
当校が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表します。
6. 外国にある第三者への提供・データ移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、オンライン学習ツール、決済サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーで保管・処理される場合があります。その場合、当校は、法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を確認し、適切な管理を行います。
外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、法令上必要な同意取得、情報提供、契約上の保護措置その他必要な対応を行います。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
- 入学・在籍・学習記録：在籍期間中および退学後一定期間
- 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、必要な範囲で一定期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務に応じて定めます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 保有個人データの取扱いに関する異議申立て
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。ご請求にあたっては、本人確認のための書類提出をお願いすることがあります。
なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人または保護者は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回により、当校の一部サービス、連絡、案内、学習支援等が利用できなくなる場合があります。撤回をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
10. 苦情・相談窓口および異議申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、異議申立ては、下記窓口にて受け付けます。
当校は、誠実かつ迅速に対応し、必要に応じて調査のうえ、適切な措置を講じます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- パスワード管理、アクセス制御、暗号化等の技術的対策
- 紙媒体の施錠保管、持出し管理等の物理的対策
- 委託先の選定および監督
- 従業員への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、法令に従い、必要な報告・通知および再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 みらい学習アカデミー東京
電話：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
補足事項
本プライバシーポリシーは、日本国内における個人情報保護法その他関連法令に基づいて作成されています。未成年者の利用に際しては、保護者の関与が必要となる場合があります。
当校は、教育機関として、児童・生徒の安全と学習環境の保護を最優先に、適切な個人情報管理を継続的に実施します。